Als teamleader stuur je de dagelijkse werking van de afdeling Verzending van het MDC in Apeldoorn aan en draag je zorg voor de goede werking en verstandhouding tussen de medewerkers. Waar ben je nou precies verantwoordelijk voor?
Aansturing op KPI’s samen met 2 collega’s teamleiders.
Het gehele verzendproces, de personeelsplanning, onze kwaliteitsnormen, de klantbeleving en orde en netheid!
Waarmee ben je dan dagelijks bezig?
Je bewaakt het operationeel dashboard.
Je werkt actief mee het operationeel overleg.
Het maken van een optimale personeelsplanning heb je onder controle.
Verder ga je de doorlooptijd van het proces bewaken
Kwaliteitsborging is erg belangrijk en daarom zal je hierop actief sturen en problemen signaleren.
De aansturing verloopt aan de hand van KPI’s
Je medewerkers hebben je feedback nodig om handelingen correct uit te voeren en minstens eenmaal per jaar voer je evaluatie/ functioneringsgesprekken.
Ben jij de persoon die we zoeken?
Naast het aansturen van je team (3 chauffeurs en 4 logistieke medewerkers) ben je een zelf ook een echte teamplayer! Een goede samenwerking vind je erg belangrijk.
Je beschikt over een vlotte kennis van MS Office.
SAP-kennis is pluspunt.
Als leider voel je je verantwoordelijkheid voor wat er op je afdeling gebeurt.
De Nederlandse taal beheers je in woord en schrift.
Soms kan het er best hard gaan! En je begrijpt dat dat een zekere stress bestendigheid vraagt maar ook enige flexibeliteit.
Wat bieden wij?
Een uitdaging. En wat voor één. Een rol in een bedrijf met perspectieven, waar de klanten binnen de gezondheidszorg centraal staan. Een rol van betekenis waar je een verschil kunt maken binnen een ambitieus kader. Een competitief loon en extralegale voordelen zijn inbegrepen.
