Privacy policy
1. Algemene informatie
In het kader van de nieuwe Europese wetgeving, General data protection regulation (GDPR) per 25 mei 2018, brengen wij u op de hoogte van ons beleid omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens. Uw persoonsgegevens kunnen verwerkt worden door Hospital Logistics. Uw persoonsgegevens zullen door ons steeds met de grootste zorg behandeld worden. Verder in deze Privacy Notification vindt u de nodige informatie omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u vragen of opmerkingen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens, kan u ons contacteren via
2. Toestemming
Door de informatie en de diensten op www.hospitallogistics.eu en www.caredeal.be te gebruiken, gaat u akkoord met onze privacy notification en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.
3. Hoe worden persoonsgegevens door ons verzameld?
Bij het aangaan van een factuurrelatie worden uw persoonsgegevens door ons verzameld en verwerkt in ons ERP systeem. In geval dat u onze nieuwsbrief zou willen ontvangen, dan dient u expliciet hierop in te tekenen en zullen uw persoonsgegevens door ons verzameld en verwerkt worden in ons CRM systeem.
4. Verwerking van persoonsgegevens
Het is mogelijk dat wij bepaalde van uw persoonsgegevens verwerken. Dat gebeurt steeds in het kader van uw relatie met Hospital Logistics. Wij beperken ons tot de strikt noodzakelijke gegevens om een goede dienstverlening te bieden. Het is mogelijk dat wij, enkel in context van onze dienstverlening, uw gegevens delen met derden. Hospital Logistics en eventuele derden zullen vertrouwelijk en met de grootste zorg met uw persoonsgegevens omgaan.
4.1. Welke persoonsgegevens worden verwerkt:
In het kader van de relatie tussen u en Hospital Logistics, kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
- Persoonlijke identificatiegegevens:
- Vb. Naam, Voornaam, Adres - Financiële identificatiegegevens:
- Vb. Rekeningnummers - Elektronische identificatiegegevens:
- Vb. E-mail adres - Beroepsmatige identificatiegegevens:
- Vb. Beroepsactiviteit, huidige betrekking, functie
Als u een medewerker bent van een organisatie of onderneming die een contractuele relatie heeft met Hospital Logistics (vb. leverancier, klant, opdrachtgever, … ), verwerken wij uw zakelijke gegevens (vb. zakelijk e-mailadres, zakelijk telefoonnummer, … ) en persoonsgegevens (vb. Naam, voornaam, …) in het kader van de uitvoering van deze contractuele relatie.
4.2. Doel van de verwerking
In het kader van de relatie tussen u en Hospital Logistics, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Klantenadministratie/klantenbeheer
- Leveranciersadministratie/leveranciersbeheer
- Boekhoudkundige verwerkingen
- Beheer van geschillen
- Uitvoering van overeenkomsten
- Elektronische direct marketing (mailings). We merken op dat u het recht hebt om die toestemming op elk gewenst moment in te trekken. U kunt dit doen per e-mail naar
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. .
Als u een medewerker bent van een organisatie of onderneming die een contractuele relatie heeft met Hospital Logistics (vb. leverancier, klant, opdrachtgever, … ), gebruiken wij mogelijk uw gegevens in het kader van de uitvoering van deze contractuele relatie.
4.3. Duur van de verwerking
Hospital Logistics bewaart uw gegevens enkel gedurende de periode noodzakelijk voor het behalen en vervullen van de doeleinden onder 4.2, tenzij er een langere bewaartermijn vereist of gerechtvaardigd is door de wet of een andere wettelijke verplichting.
4.4. Met wie delen we uw persoonsgegevens?
In het kader van de doelen zoals hierboven opgesomd, delen wij uw persoonsgegevens soms met derden, zoals dienstverleners die wij gebruiken (bijvoorbeeld: transportbedrijven). Wij zorgen ervoor dat er, indien van toepassing, passende maatregelen worden genomen wanneer wij uw persoonsgegevens doorgeven aan derde partijen (waarin beperkingen voor het gebruik van uw persoonsgegevens en verplichtingen met betrekking tot de beveiliging van uw persoonsgegevens worden vastgelegd). Ook met bevoegde overheden of bij wet bepaalde instanties in het kader van wettelijke en reglementaire verplichtingen kunnen uw persoonsgegevens worden gedeeld. Uw persoonsgegevens worden niet doorverkocht.
4.5. Hoe beschermen we uw persoonsgegevens?
Wij nemen de nodige administratieve, technische en organisatorische maatregelen om een afdoend veiligheidsniveau te waarborgen. Wij beschermen uw persoonsgegevens tegen vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking van of toegang tot persoonsgegevens die worden verzonden, opgeslagen of anderszins verwerkt. Verder proberen we ervoor te zorgen dat we uw persoonsgegevens accuraat en up-to-date houden. Wij verzoeken u daarom vriendelijk om ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in uw persoonsgegevens (zoals een wijziging van uw contactgegevens) of die van andere door u verstrekte persoonsgegevens die u verstrekte in het kader van onze samenwerking.
5. Wat zijn uw rechten en hoe kan u ze doen gelden?
U heeft het recht:
- op inzage en kopie van uw gegevens
- op het corrigeren van persoonsgegevens
- op het laten verwijderen van uw persoonsgegevens
- op beperking van de verwerking
- op het bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
- Tot slot hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Privacy Commissie of via Europese Commissie over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.
6. Klachten
Indien u ontevreden zou zijn met onze manier van omgaan met uw persoonsgegevens, kan u hiervoor contact opnemen via
7. Slotbepaling
Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd omtrent onze Privacy Notification. Indien u nog vragen heeft omtrent ons beleid, aarzel niet om ons te contacteren via
8. Bevoegdheidsbeding en rechtskeuze
Ingeval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Leuven bevoegd. Alle overeenkomsten die Hospital Logistics aangaat worden beheerst door het Belgische recht.
Cookie policy
1. Wat zijn cookies?
Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen.2. Waarom gebruiken wij cookies?
Wij gebruiken cookies om het gebruik van onze website te faciliteren en om uw voorkeuren (o.a. taalkeuze) te onthouden. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser maar dit kan het functioneren van onze website negatief beïnvloeden. Onze website maakt gebruik van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert op die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. De informatie die we, via cookies, registreren, bestaat uit onder meer IP-adressen, het type browser en de bezochte pagina’s. Tevens monitoren we waar bezoekers de website voor het eerst bezoeken en vanaf welke pagina ze vertrekken. Deze informatie houden we anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.3. Cookies uitschakelen
U kunt er voor kiezen om cookies uit te schakelen. Dat doet u door gebruik te maken van de mogelijkheden van uw browser. U vindt meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van uw browser.4. Cookies van derde partijen
Het is mogelijk dat derde partijen, zoals Google, op onze website adverteren of dat wij gebruik maken van een andere dienst. Daarvoor plaatsen deze derde partijen in sommige gevallen cookies. Wij kunnen echter niet aansprakelijk worden gesteld voor deze cookies van derde partijen.5. Slotbepaling
Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd omtrent onze Cookie Policy. Indien u nog vragen heeft omtrent ons beleid, aarzel niet om ons te contacteren via6. Bevoegdheidsbeding en rechtskeuze
Ingeval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Leuven bevoegd. Alle overeenkomsten die Hospital Logistics aangaat worden beheerst door het Belgische recht.Klaar om te starten?
Vraag ons vrijblijvend advies over de beste oplossing.